当用户向同事推荐产品时,他会省略大量官方语言,只保留真正改变选择的部分:“它能保留原始来源”“出问题有人一起查”“资料可以完整带走”。这些自发表达能检验差异是否进入使用,而非停在宣传。

产品页上最相似的一块地方,往往叫“我们的不同”。

更智能、更专业、更简单、更懂用户。每个词都在努力区分自己,合在一起却像同一家公司写的。

差异不是多说一项优点。它首先要求经营者放弃一些本来也能做的事。

经营者封住三条诱人的岔路,只保留一条需要承担取舍的窄门

用户比较的从来不只是竞品